Kanji for You — Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как я получу покупку?
Kanji for You — цифровой продукт. Сразу после оплаты вы получите письмо со ссылкой для скачивания файла PDF или PNG в высоком разрешении.
Как лучше печатать?
Печатайте дома или в типографии на формате A4 или A3. Рекомендуем матовую или плотную фотобумагу. Рамка улучшит внешний вид.
Есть ли срок действия файла?
Ссылка для скачивания действует 7 дней. После сохранения файл можно использовать без ограничений.
Можно ли исправить ошибки?
Да. Если вы заметили ошибку после покупки, напишите нам в течение 24 часов — мы бесплатно переиздадим файл.
Можно ли выбрать конкретный шрифт или стиль?
Пока доступен только наш фирменный каллиграфический стиль. В будущем планируются и другие варианты.
Можно ли купить из-за границы?
Да, цифровая доставка по всему миру. Оплата картой или через PayPal.
Можно ли использовать коммерчески?
Личное использование разрешено (домашняя печать, подарки и т. п.), коммерческое использование (перепродажа, распространение, print-on-demand и т. д.) запрещено.
Что делать, если моего имени нет в поиске?
Мы принимаем запросы на имена, которые не находятся поиском.
Форма обратной связи чтобы связаться с нами. Некоторые запросы могут быть недоступны для выполнения.
Доступность зависит от содержания и текущего графика производства.
Как вы выбираете иероглифы и значения?
Команда подбирает естественные и красивые кандзи в соответствии со звучанием и смыслом имени. Мы указываем чтение и значение каждого знака.
Можно ли получить квитанцию?
Её можно скачать из письма-подтверждения заказа Shopify. Для реквизитов компании свяжитесь с нами.
Где с вами связаться?
Форма обратной связи чтобы написать нам. Обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.