返品・交換・キャンセルポリシー
本サービスでは以下の通り返品、交換およびキャンセルの規定を定めます。ご購入前によくご確認ください。
1. 対象商品
当店の提供するデジタル商品（PDFダウンロード納品）を対象とします。
2. 返品・返金
デジタル商品の性質上、ダウンロードまたはメール納品後の返品・返金はお受けできません。
3. 交換
納品データに明らかな不具合（ファイル破損、誤納品等）があった場合は、受領後7日以内にご連絡ください。確認の上、無償で再発行／再送いたします。
4. キャンセル
ご注文確定後、または納品後のキャンセルはお受けできません。
5. 費用負担
不具合・誤納品に関連する再発行時の送料・差替データ等の費用は当店が負担いたします。その他お客様都合の返品・交換・キャンセルに関してはお受けできないため、費用負担・返金の対象外となります。
6. 事前連絡の必要性
返品・交換・再発行を希望される場合は、事前に当店のサポート窓口までご連絡ください。
お問い合わせ
7. 適用法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、万一紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
最終更新日：2025年10月19日