Kanji for You よくある質問(FAQ)
購入した商品はどのように届きますか?
「Kanji for You」はデジタル商品です。ご注文完了後、数分以内にメールでダウンロードリンクが届きます。リンクから高解像度のPDFまたはPNGファイルを取得できます。
印刷はどのようにすればいいですか?
ご自宅のプリンター、またはコンビニ・印刷サービスでA4またはA3サイズに印刷可能です。推奨はマット紙または厚手のフォト用紙です。額縁に入れると一層美しく飾れます。
ファイルの有効期限はありますか?
ダウンロードリンクの有効期限は7日間です。期限内に保存していただければ、ファイル自体は期限なくご利用いただけます。
名前や文字の間違いを修正できますか?
はい。ご注文後に誤りに気づかれた場合は、24時間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。無償で再発行いたします。
特定の書体やスタイルを指定できますか?
現在はKanji for Youオリジナルの筆文字スタイルのみ対応しておりますが、今後、別スタイルの書体も順次追加予定です。
海外からも購入できますか?
はい。全世界どこからでもご購入いただけます。クレジットカードまたはPayPal決済に対応しています。
商用利用はできますか?
個人利用(自宅での印刷・ギフトなど)は自由ですが、商用利用(販売・再配布・印刷代行等)はご遠慮ください。
名前を検索しても見つからない場合はどうすればいいですか?
検索にヒットしないお名前については、お問い合わせフォームからリクエストを受け付けています。
お問い合わせフォーム からご連絡ください。対応可能な場合は後日追加いたしますが、内容によっては対応できない場合もございます。
※対応可否は内容と制作状況により判断いたします。
名前の意味(解釈)はどうやって決めていますか?
英名の音や意味に合わせて、最も自然で美しい漢字を専門スタッフが選定しています。各漢字の読み方・意味も説明文に含まれます。
領収書の発行はできますか?
Shopifyの注文確認メールからダウンロード可能です。企業・団体名での発行をご希望の場合は、お問い合わせください。
問い合わせはどこからできますか?
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。通常、1〜2営業日以内にご返信いたします。