Kanji for You – Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo recibiré mi compra?
Kanji for You es un producto digital. Poco después del pago recibirás un correo con un enlace de descarga para obtener un PDF o PNG en alta resolución.
¿Cómo debo imprimirlo?
Puedes usar tu impresora doméstica o un servicio de impresión en tamaño A4 o A3. Recomendamos papel mate o fotográfico grueso. Enmarcarlo mejora el resultado.
¿El archivo caduca?
El enlace de descarga es válido durante 7 días. Una vez guardado, el archivo puede usarse indefinidamente.
¿Pueden corregir errores u ortografía?
Sí. Si detectas un error tras la compra, contáctanos dentro de 24 horas y lo reemitiremos sin costo.
¿Puedo elegir una tipografía o estilo específico?
Por ahora ofrecemos nuestro estilo original de caligrafía. Planeamos añadir más estilos en el futuro.
¿Puedo comprar desde el extranjero?
Sí, entregamos digitalmente a todo el mundo. Aceptamos tarjeta de crédito o PayPal.
¿Puedo usarlo comercialmente?
Se permite el uso personal (impresión en casa, regalos, etc.), pero no el uso comercial (reventa, redistribución, impresión bajo demanda, etc.).
¿Qué hago si mi nombre no aparece en la búsqueda?
Aceptamos solicitudes de nombres que no aparezcan en la búsqueda.
Formulario de contacto para ponerte en contacto. Es posible que algunas solicitudes no puedan atenderse.
La disponibilidad depende del contenido y del plan de producción.
¿Cómo deciden los kanji y sus significados?
Nuestro equipo selecciona kanji naturales y bellos según el sonido y el sentido del nombre. Incluimos lectura y significado de cada carácter.
¿Puedo obtener un recibo/factura?
Puedes descargarlo desde el correo de confirmación de tu pedido en Shopify. Para datos de empresa u organización, contáctanos.
¿Dónde puedo contactarlos?
Formulario de contacto para contactarnos. Normalmente respondemos en 1–2 días hábiles.